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Evaluierung der Reinigungsleistung von Objekten als Führungs- und Kommunikations

Zielgruppe:
Objektleiter im DFG - Gewerbe
 
Voraussetzungen:
 
Objektleiterkurs fachlich und organisatorisch,
Lehrabschlussprüfung oder Meisterprüfung Module 1 bis 3
oder mind. 3 Jahre Erfahrung in der DFG
 
Inhalte:
Begriffe
Grundlagen für Audits
Aufgaben eines Auditors
Qualifikation des Auditors
Anforderungen an Auditoren
Vorbereitung interner Objektaudits
Durchführung von Objektaudits
Regelkreis für interne Audits
Gesprächsführung
Prozessorientiertes Auditieren
Kommunikation
Textanalysen
Erstellen von Auditchecklisten
Rollenspiele von Objektaudits
Prüfungsvorbereitung
 
Methode:
Vortrag Theorie mit praktischen Übungen,
Rollenspiele von Objektaudits
 
Vortragende:
Geprüfte Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsmeister, Gebäudereinigungsdesinfektoren, Diplompädagogen sowie allgemein beeidete und gerichtlich zertifizierte Sachverständige
Kurs Evaluierung der Reinigungsleistung von Objekten als Führungs- und Kommunikations
Nummer 20217
Datum 09.06.2021 – 11.06.2021
Ort
Kontakt Gebäudereinigungsakademie der Wiener Gebäudereiniger SchulungsgesmbH
Eduard-Kittenberger-Gasse 56/Objekt 8
1230 Wien
Tel. 01 865 55 05
www.grag.at
Anmeldeschluss 02.06.2021 23:55
Freie Plätze
14
0%
Nr. Datum Zeit Leiter Ort Beschreibung
1 09.06.2021 08:00 – 16:00 Objektauditor