Kursziel Vermittlung von Grundsätzen der Reinigungsorganisation sowie von Grundbegriffen des Kollektivvertrages
Kursvoraussetzungen: Basiskurs Gebäudereinigung
Bildungsziel Verschiedene Unterhaltsreinigungsobjekte Besonderheiten der verschiedenen Raumnutzungsarten Objektbegehung Planungstätigkeiten zum und beim Objektstart Grundsätze der Entsorgung Schadensbilder Mitarbeitereinschulung Qualitätskontrolle Beschwerdemanagement u. Kommunikation
Kursinhalte:
Theorie: Erforderliche(s) Wissen/Fertigkeiten: Verschiedene Unterhaltsreinigungsobjekte Besonderheiten der verschiedenen Raumnutzungsarten Planungstätigkeiten zum und beim Objektstart Grundsätze der Entsorgung Praxis: Materialmanagement (Bestellungen, Pflege u. dgl.) Schadensbilder Mitarbeitereinschulung Qualitätskontrolle Beschwerdemanagement Kommunikation
