Evaluierung der Reinigungsleistung von Objekten als Führungs- und Kommunikations

Lehrgang zum Objektauditor - Evaluierung der Reinigungsleistung von Objekten als Führungs- und Kommunikationsinstrument

Zielgruppe:
Objektleiter im DFG - Gewerbe

Voraussetzungen:
Objektleiterkurs fachlich und organisatorisch,
Lehrabschlussprüfung oder Meisterprüfung Module 1 bis 3
oder mind. 3 Jahre Erfahrung in der DFG

Inhalte:
Begriffe
Grundlagen für Audits
Aufgaben eines Auditors
Qualifikation des Auditors
Anforderungen an Auditoren
Vorbereitung interner Objektaudits
Durchführung von Objektaudits
Regelkreis für interne Audits
Gesprächsführung
Prozessorientiertes Auditieren
Kommunikation
Textanalysen
Erstellen von Auditchecklisten
Rollenspiele von Objektaudits
Prüfungsvorbereitung

Methode:
Vortrag Theorie mit praktischen Übungen,
Rollenspiele von Objektaudits

Vortragende:
Geprüfte Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsmeister, Gebäudereinigungsdesinfektoren, Diplompädagogen sowie allgemein beeidete und gerichtlich zertifizierte Sachverständige

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Kurs	Evaluierung der Reinigungsleistung von Objekten als Führungs- und Kommunikations
Nummer	202405Objekt
Datum	27.05.2024 – 29.05.2024
Ort	Gebäudereinigungsakademie der Wiener Gebäudereiniger Schulungs GesmbH Eduard-Kittenberger-Gasse 56/Objekt 8 1230 Wien
Kontakt	Gebäudereinigungsakademie der Wiener Gebäudereiniger SchulungsgesmbH Eduard-Kittenberger-Gasse 56/Objekt 8 1230 Wien Tel. 01 865 55 05 www.grag.at
Anmeldeschluss	13.05.2024 00:00
Freie Plätze	2 80%